1. Capturing customers' hearts: leave your competition to chase their pockets
پدیدآورنده: Clegg, Brian
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد دانشگاه الزهراء (س) (تهران)
موضوع: ، Customer loyalty,، Consumer satisfaction,، Customer relations
رده :
HF
5415
.
525
.
C57
2000
2. Exceptional service, exceptional profit :
پدیدآورنده: Leonardo Inghilleri and Micah Solomon ; foreword by Horst Schulze.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع: Consumer satisfaction.,Customer loyalty.,Customer services.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,Consumer satisfaction.,Customer loyalty.,Customer services.
رده :
HF5415
.
5
3. How to win friends and influence profits :
پدیدآورنده: David Kean & Chris Cowpe.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع: Consumer satisfaction.,Customer loyalty.,Customer relations.,Consumer satisfaction.,Customer loyalty.,Customer relations.
رده :
HF5415
.
5
4. Researching customer satisfaction & loyalty :
پدیدآورنده: Paul Szwarc.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع: Consumer satisfaction.,Customer loyalty.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,Consumer satisfaction.,Customer loyalty.
رده :
HF5415
.
335
.
S98
2005
5. Secret service :
پدیدآورنده: John R. DiJulius III ; foreword by Bill Capodagli and Lynn Jackson.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع: Consumer satisfaction.,Customer loyalty.,Customer services.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,Consumer satisfaction.,Customer loyalty.,Customer services.
رده :
HF5415
.
5
6. Superior customer satisfaction and loyalty :
پدیدآورنده: Sheldon D. Goldstein
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع: Consumer satisfaction,Customer loyalty,Customer relations
رده :
HF5415
.
335
.
G65
2009
7. The loyalty effect
پدیدآورنده: / Frederick F. Reichheld with Thomas Teal
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد دانشگاه شهيد چمران (خوزستان)
موضوع: Customer relations,Consumer satisfaction,Job satisfaction,Labor productivity,Loyalty
رده :
HF5415
.
5
.
R438
1996
8. The ten demandments :
پدیدآورنده: Kelly Mooney with Laura Bergheim.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع: Consumer satisfaction.,Customer loyalty.,Customer relations.,Customer services.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,Consumer satisfaction.,Customer loyalty.,Customer relations.,Customer services.
رده :
HF5415
.
5
.
M66
2002eb
9. Who stole my customer? :
پدیدآورنده: Harvey Thompson
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبان‌های اروپایی (قم)
موضوع: Consumer satisfaction,Customer loyalty,Customer relations
رده :
HF5415
.
525
.
T49
2004
10. چه کسی مشتری من را دزدید?
پدیدآورنده: هاروی تامپسون,ویراستار امیرحسین میرزابیکی فینی,تامپسون? هاروی
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد شهيد مطهری دانشگاه رازى (کرمانشاه)
موضوع: مشتریان دائمی Customer loyalty مشتری شناسی Customer relations مصرف کنندگان-- رضایت Consumer satisfaction
رده :
HF
5415/525
/
ت
2
چ
9
